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Actuellement les entreprises petites et moyennes ne disposent pas d'outil qui permettrait de modeler le processus de gestion des achats opérationnels, en particulier le processus de circulation des documents d'achat. Dans ce cas-là ce processus destabilise souvent le fonctionnement de l'entreprise, les actions productives et de services sont prouvées de ressources stratégiques (superviseurs, directeurs de finances) et les pertes sont générées.

L'inefficacité financière résulte d'une charge accrue de travail, du desordre du processus, du manque  de la vérification budgétaire et méritorique de la demande et des achats non-optimaux à des prix unitaires. Pour résoudre  ces problèmes il faudrait déployer un outil qui optimiserait la gestion d'achats à travers l'automatisation du processus et les catalogues électroniques.

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