Sposób świadczenia e-usługi
Proces rozpoczynania współpracy i płatności
Proces definiowania ról w serwisie
Proces zarządzania katalogami w serwisie
Proces definiowania procesu obsługi zamówień
Proces obsługi zamówień
Proces monitoringu procesu zamówień oraz efektywności dokonywanych zakupów
Proces raportowania